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"Novedoso" no es un adjetivo que se le pueda atribuir a WhatsApp. Teniendo en la competencia a Telegram, entre otras apps, el servicio de Facebook siempre va a ir un paso por detrás en cuanto a funciones.
Pero esto en realidad es positivo para los usuarios. Significa que los programadores seguirán lanzando una actualización tras otra para mejorar el servicio. Y es ahí donde entran las futuras encuestas de WhatsApp.
Ya las hemos visto en Instagram, TikTok y Twitter. ¿Por qué no hacer lo mismo con la app de mensajería? Esta simple herramienta va a ahorrar mucho tiempo y molestias en los grupos. ¡Se acabaron las peleas!
Todavía no han llegado, pero ya se habla mucho de ellas. WABetaInfo, la fuente de referencia para las novedades del servicio, descubrió hace poco que los programadores están testando las encuestas en WhatsApp.
Y ojo, porque no es solo un rumor. Ya sabemos bastantes cosas de cómo funcionará esta novedad en los chats.
Por el momento, solo se han confirmado en la versión 22.21.0.70, que no muchos usuarios tienen. Cuándo se implementarán a nivel general todavía no lo sabemos, porque aún anda en desarrollo.
Hay que recordar que no es la primera vez que WhatsApp trastea con una función que al final termina chapando. Es un proceso normal en todas las empresas, por lo que preferimos no echar las campanas al vuelo.
Pues para lo mismo que sirven las encuestas de toda la vida. Su llegada a WhatsApp promete resolver momentos de tensión en los grupos. Especialmente en todo lo que tiene que ver con la toma de decisiones conjuntas.
¿Y cómo será esto? Elegirás un título, luego cada opción de la encuesta, y lo enviarás como un mensaje estándar en el chat. Cada participante del grupo podrá votar una sola vez, mientras observas cómo cambian los resultados.
Ni formato especial, ni mensaje fijado ni nada. Las encuestas de WhatsApp se integrarán de forma natural con el resto de funciones, y entrarán en las conversaciones como cualquier otra cosa que mandamos.
Lo primero es entrar al chat del grupo en el que quieres añadir la encuesta y presionar el botón que te permite añadir archivos, ubicación y más. Ahí localizar el icono que tiene dibujado un gráfico con barras laterales.
En cuanto crees la encuesta, tendrás que seleccionar una pregunta y añadir las posibles respuestas (opciones de comida, peli, discoteca…). La pregunta puede tener como máximo 255 caracteres; las respuestas solo 100.
Una vez hayas escrito la primera respuesta, tendrás que presionar el botón de “+ Add” o “Añadir” para que aparezca un nuevo espacio. En él podrás agregar hasta 12 opciones diferentes.
Si te has confundido o solo quieres cambiarlas de posición dentro de la lista, puedes hacerlo clicando y arrastrando las opciones, presionando encima del icono de las tres rayas horizontales.
En el momento en el que envías la encuesta a un chat individual o grupal, los demás participantes lo verán como un bloque similar al de otras redes como Twitter o Instagram. Es decir, que podrán votar sin ningún otro requisito.
Eso sí, las encuestas de WhatsApp no permiten las respuestas múltiples. O sea, que solo se podrá votar una opción por usuario. Esto se mantendrá aunque cambies de móvil o te vayas a WhatsApp web, porque irá asociado a tu ID.
¿Y el tema de los plazos? Pues no tenemos ni idea. Lo lógico es que tenga una duración predefinida por la propia aplicación; que todas las encuestas duren 12, 24 o las horas que sean.
Seleccionando "Ver votos" podrás consultar los resultados con el usuario responsable de las respuestas. Quizás aquí aparezcan además otras representaciones gráficas.
Esto es algo que no ha hecho mucha gracia a algunos de sus usuarios porque consideran que conocer la identidad del voto puede crear conflicto y discusión en los grupos. Pero eso ya no es cosa de la app.
En resumen, con estas nuevas herramientas consigues que algo tan simple como es tomar una decisión en grupo se haga rápido y de forma organizada.
WhatsApp también protegerá las encuestas encriptándolas y cifrándolas de extremo a extremo igual que ha hecho hasta ahora con los chats y mensajes de forma predeterminada.
Vamos, que las personas que no pertenezcan al grupo en el que se generó y envió la encuesta no podrán acceder a ella, ni siquiera ver su contenido. Por tanto, tampoco habría que preocuparse de los ciberdelincuentes.
¿Cuándo podremos probar las encuestas de WhatsApp? Pues todo apunta a que dentro de muy poco. Las informaciones que llegan a WABetaInfo suelen estar bastante cociditas de cara a su lanzamiento. ¡A elegir! 🅰️ / 🅱️
