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Durante años, si tu contacto usaba Telegram y tú usabas WhatsApp, no había forma de hablar sin que uno de los dos cambiara de app. Eso está cambiando, porque Meta ha lanzado los chats de terceros y hoy te explicamos cómo activarlos.
Con esta función puedes enviar y recibir mensajes desde WhatsApp con usuarios de otras plataformas compatibles, sin salir de la app. Y lo mejor: si estás en España o en cualquier país de la Unión Europea, ya puedes activarlo. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber.
Los chats de terceros son la capacidad de enviar y recibir mensajes de usuarios que están en otras aplicaciones de mensajería sin necesidad de salir de WhatsApp, rompiendo el ecosistema cerrado que Meta ha mantenido durante años.
WhatsApp Messenger 
Esto no es una decisión voluntaria de Meta. La medida se enmarca en la Ley de Mercados Digitales de la UE, la DMA, que obliga a los grandes servicios a garantizar la interoperabilidad.
En el caso de Meta, eso se traduce en que WhatsApp debe poder comunicarse con otras redes de mensajería para fomentar la competencia y evitar que los usuarios dependan de una sola app.
La función es opcional en iOS y Android y solo está disponible para números registrados en la UE. El despliegue arranca con chats individuales y multimedia; los grupos y las llamadas llegarán más tarde.
En España, la activación llega de forma escalonada, empezando por usuarios en versiones beta y ampliándose conforme avance la validación. Si todavía no ves la opción, es cuestión de tiempo: el despliegue es gradual y llegará a todas las cuentas europeas.
Un dato importante sobre las apps compatibles: las primeras integraciones son BirdyChat y Haiket. Las grandes plataformas aún no han confirmado su adhesión y Signal ha descartado sumarse al sistema.
Telegram está en proceso, pero todavía no está disponible de forma oficial. La función va creciendo según cada proveedor supere el proceso de certificación.
La activación es sencilla y completamente reversible: puedes desactivarla cuando quieras sin perder ningún dato. Cuando aparezca en tu cuenta, verás un ajuste en "Configuración" para activar o desactivar la interoperabilidad cuando quieras, sin pasos raros ni cambios permanentes.
Abre WhatsApp y ve a "Ajustes" (el icono de los tres puntos en Android, o la pestaña de Ajustes en iOS). Si ves un mensaje en la parte superior relacionado con los "Chats de terceros", presiona en "Configurar".
Si no lo ves todavía, mantén WhatsApp actualizado a la última versión disponible en la Play Store o App Store. El despliegue es gradual y la actualización es requisito previo.
Si no ves el aviso en la pantalla principal, ve a "Ajustes" > "Cuenta" > "Chats de terceros". En este punto es posible activar la interoperabilidad y elegir con qué aplicaciones externas se va a establecer la conexión.
Verás un listado de las apps compatibles disponibles en ese momento. Activa las que te interesen de forma individual: no es todo o nada, puedes elegir con cuáles quieres interoperar y con cuáles no.
Una vez activada la función, la bandeja de entrada ofrece modo combinado o separado para distinguir las conversaciones externas de las internas de WhatsApp.
El modo separado es más recomendable al principio: los mensajes de otras apps aparecen en una sección diferente dentro de WhatsApp, lo que te permite identificarlos fácilmente y gestionar la experiencia con más control.
Para que alguien de otra app te escriba, necesitará tu número de teléfono. WhatsApp no compartirá más datos personales con el tercero más allá de lo necesario para establecer la comunicación.
Si quieres iniciar tú la conversación, necesitas el identificador del contacto en su plataforma de origen (normalmente su número o usuario). El proceso es similar a añadir un contacto nuevo, pero especificando la app de destino.
Antes de activar la función a lo loco, hay algunas cosas que conviene tener en cuenta para no llevarte sorpresas.
Para escribirte desde otra app necesitarán tu número de teléfono, pero los bloqueos que apliques en WhatsApp no se trasladan automáticamente a otras plataformas. Un contacto bloqueado en WhatsApp podría intentar escribirte desde su servicio de origen.
Si bloqueas a alguien, hazlo también en la app de origen para que sea efectivo. Los mensajes están protegidos con cifrado de extremo a extremo y Meta propone a los terceros usar el Protocolo Signal o alternativas equivalentes.
Sin embargo, la compañía subraya que no puede garantizar lo que una app externa haga con los mensajes una vez recibidos. Por eso conviene activar solo las apps en las que confíes.
El aumento del spam es uno de los posibles riesgos: al abrir la puerta a otras redes, es más fácil para los spammers enviar mensajes desde plataformas menos restrictivas que ahora podrán llegar a tu bandeja de WhatsApp.
Si empiezas a recibir mensajes no deseados, desactiva la interoperabilidad con esa app desde los mismos ajustes donde la activaste.
La interoperabilidad en WhatsApp es uno de los cambios más importantes en la mensajería en años. Opcional, reversible y pensada para darte más libertad: exactamente lo que la DMA buscaba conseguir.
Ahora depende de ti si quieres aprovecharlo o prefieres seguir en la isla. ¿Ya tienes activa la función o todavía estás esperando que llegue a tu cuenta?
