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Android Auto es nuestro salvavidas moderno: navegación, música, mensajería y llamadas. Cuando funciona bien, es una pasada. Cuando falla, desespera. Por eso te enseñamos las soluciones a todos los problemas que puede dar.
Más de dos mil millones de usuarios utilizan hoy el sistema operativo Android en sus teléfonos móviles. Y esta popularidad está más que merecida ya que te permite trabajar, divertirte y también te acompaña en el día a día... ¡Vamos a por ello!
Antes de entrar en cada caso concreto, hay dos soluciones universales que resuelven el 40% de los problemas: reiniciar el teléfono y el coche, y actualizar Android Auto, Google Play Services y la app de Google desde la Play Store. Si algo falla, empieza siempre por ahí.
Android Auto 
En versiones recientes de Android, Android Auto no aparece como app independiente en el cajón de aplicaciones: está integrada en el sistema. Si no la encuentras, ve a Ajustes > Apps > Ver todas las apps y búscala ahí. Si no está instalada, descárgala desde la Play Store.
Como en las últimas versiones del sistema operativo de Google no aparece la app de Android Auto como tal y se asocia al asistente de Google, también puedes borrar los datos y caché de la app de Google para resetearla como si acabaras de instalarla.
El primer sospechoso siempre es el cable. Si Android Auto funcionaba bien antes y ha dejado de hacerlo, lo más probable es que el cable sea el problema: usa uno de menos de un metro, sin hubs ni extensiones, y preferiblemente el que vino con el teléfono.
Si el cable está bien, comprueba que el coche es compatible en la lista oficial de Android Auto. Activa Android Auto en los ajustes del coche si el sistema lo requiere. Y asegúrate de que al conectar el móvil seleccionas "Transferencia de archivos" o "Android Auto" en la notificación que aparece.
Las desconexiones repentinas suelen venir de cables defectuosos, falta de memoria en el móvil o apps desactualizadas. Limpia la caché de Android Auto desde Ajustes > Apps > Android Auto > Almacenamiento > Limpiar caché.
Si el problema persiste, desinstala las actualizaciones de Android Auto, reinicia y vuelve a instalarlas. En casos extremos, eliminar completamente la app y reinstalarla desde cero suele resolver los problemas más persistentes.
Asegúrate de que la conexión Bluetooth está correctamente establecida desde los ajustes del móvil. Apagar y encender el Bluetooth puede ayudar a que se reinicie. En casos más extremos, restablecer todos los ajustes de red del teléfono suele resolver el problema.
Si el coche aparece como dispositivo emparejado pero Android Auto no arranca, desempareja el coche desde los ajustes Bluetooth y vuelve a emparejarlo desde cero. A veces el perfil queda corrupto y esa es la única solución.
Si el asistente no responde o responde mal, comprueba primero que el micrófono del coche o del móvil funciona correctamente. Haz una llamada de prueba para verificarlo.
Después, ve a la app de Google > Ajustes > Asistente de Google > Voz y comprueba que el idioma está en español. Algunos usuarios encontraron que el asistente no respondía porque la app de Google tenía un error: actualizarla a la última versión resolvió el problema directamente.
Este problema fue causado por una actualización de la aplicación. La solución pasa por acceder a los ajustes del Asistente de Google y modificar el idioma de su voz a español. Ve a la app de Google > tu foto de perfil > Ajustes > Asistente de Google > Idioma y cámbialo.
Si el sistema te escucha pero no entiende bien los comandos, minimiza los ruidos en el coche y, si usas una unidad de posventa con micrófono externo, verifica su estado. Mantén pulsado el botón del volante hasta oír el pitido y habla después del tono, no antes.
Si los comandos de voz fallan con apps concretas como WhatsApp, revisa los permisos del micrófono de cada app en Ajustes > Apps.
La lentitud suele indicar falta de recursos en el móvil o un cable USB de baja calidad que no transfiere datos con suficiente velocidad. Cierra apps en segundo plano antes de conectar Android Auto y usa siempre un cable USB certificado de menos de un metro.
Si el coche tiene Android Auto inalámbrico y la conexión va lenta, puede ser interferencia WiFi. Prueba a conectar por cable para confirmar si el problema es la conexión inalámbrica.
Este problema suele resolverse actualizando Google Play Services a la última versión. Ve a la Play Store, busca Google Play Services y actualiza. Si no hay actualización disponible, limpia la caché de Google Play Services desde Ajustes > Apps.
Asegúrate de que la fuente de audio correcta esté seleccionada en el sistema multimedia del coche. Haz una prueba rápida: cambia a la radio o a un USB del propio coche para confirmar que el sistema de audio del coche funciona bien.
Algunos coches suben el volumen general y vuelven a la radio si detectan que la app actual suena demasiado bajo. Si usas Dolby Atmos en el teléfono, desactívalo cuando reproduzcas por Android Auto, ya que no es compatible y puede generar distorsiones.
Este problema aparece en coches con pantallas de resolución o ratio no estándar. La solución está en las opciones de desarrollador de Android Auto: ve a Ajustes > Opciones de desarrollador de Android Auto y ajusta la resolución de pantalla al tamaño real de la pantalla del coche.
Si no tienes las opciones de desarrollador activas, ve a Ajustes > Acerca del teléfono y toca "Número de compilación" siete veces para activarlas.
El culpable de este fallo fue la aplicación de Google. Google explicó que introdujo una solución en una actualización reciente, por lo que los usuarios solo necesitan descargar e instalar la nueva versión para restaurar el buen funcionamiento.
Actualiza la app de Google desde la Play Store y reinicia el coche.
Spotify es la app que más problemas da en Android Auto. Aquí tienes las soluciones por caso:
Spotify 
WhatsApp Messenger Con estas soluciones cubres prácticamente todos los escenarios posibles. La mayoría se resuelven en menos de cinco minutos, y los más persistentes reinstalando.
¿Tienes algún problema concreto de Android Auto que no hayas encontrado aquí o que no hayas conseguido resolver? 🚗📱
