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Que levante la mano quien no haya recibido un mensaje sospechoso por WhatsApp alguna vez. Las estafas por Internet y en la app de mensajería son cada vez más comunes. También más ingeniosas, pero... ¡que no te la cuelen!
Te contamos cómo proteger tus datos personales y evitar que te engañen.
No son pocas las estafas que circulan por la app, pero algunas se han hecho muy virales y han dado la vuelta al mundo. Te explicamos cuáles son las más populares de los últimos tiempos. Poca broma, que puedes ser tú la próxima víctima si no te andas con cuidado. 😱
El típico "Cuánto tiempo, cariño. ¿Sabes quién soy?" o "Mamá, mi móvil se ha roto. ¿Me haces una transferencia para comprarme otro?" son solo algunos mensajes random que podrías recibir por WhatsApp. ¡Pero no piques!
Tal como advierte la Policía Nacional, lo que tienes que hacer es reportar o denunciar y bloquear. ¡Y no picar, claro! Muchos estafadores se las ingenian muy bien, pero hay que ser más listos que ellos. Antes este tipo de estafas se producían por SMS, ahora WhatsApp se ha convertido en el cebo perfecto.
Ojo, que también te la pueden colar por llamada telefónica o si pinchas en enlaces sospechosos de Internet. Pero sigamos con la famosa app de mensajería. Si alguien te escribe para pedirte dinero, haciéndose pasar por un familiar, amigo o conocido, no seas ingenuo.
Este tipo de mensajes en WhatsApp son fáciles de detectar, pues ya de primeras resultan extraños y nada confiables. Por eso, lo mejor es que reportes y ni se te ocurra responder. Es probable que sea más fácil engañar a niños o personas mayores. Por eso, debes advertirles sobre ello.
Aquí también entra en juego Bizum. La app para enviar dinero se puede convertir en otro gran peligro si no la utilizas con responsabilidad. Si te piden hacer una transferencia y te indican que pinches en un enlace desde WhatsApp, desconfía.
Suplantación de identidad
En el caso anterior, también hay suplantación de identidad. Pero aquí te vamos a explicar qué ocurre cuando los ciberdelincuentes se hacen pasar por una empresa. Por ejemplo, por tu banco.
Te llaman por teléfono y te piden que pagues una deuda pendiente o que les facilites tus datos personales para hacer unos trámites de urgencia. Pero tu entidad bancaria nunca te pedirá esa información por teléfono y mucho menos de forma inesperada. Tampoco por correo electrónico o SMS.
Ten en cuenta que ellos ya tienen todos tus datos. Así que no necesitan pedirte ningún tipo de credencial que sea confidencial. Sé inteligente antes de poner en riesgo tu seguridad.
Otro drama es que conozcas a alguien por una app de citas y te acabe pidiendo dinero. Por más confianza que creas tener, no cedas. Lo más seguro es que sea una estafa, conocida como catfishing.
También te puede pasar que recibas un WhatsApp donde te solicitan dinero por un servicio que ni siquiera has pedido. Ten sentido común. Si te das cuenta tarde, llama de inmediato a tu banco y cancela tus tarjetas bancarias. En una situación así, es lo más efectivo.
Este tipo de estafas se suelen producir más en verano, por el Black Friday o en navidades. Los ciberdelincuentes se aprovechan, literalmente, de la ilusión de estas fechas. Por eso, si te llega de repente un enlace a WhatsApp para que participes en el sorteo de un viaje increíble a la otra punta del mundo, no piques.
Lo mismo si recibes un enlace sospechoso por alguna red social o ves alguna ganga por Internet que te dirige a un formulario. Confía solo en webs oficiales. Este tipo de mensajes se envían de forma masiva a muchos usuarios, esperando que alguno pique. Por desgracia, muchos lo hacen.
No solo te pueden robar dinero, también utilizar tus datos de forma ilegal o hacer que te descargues un malware en tu dispositivo. Además de los sorteos de viajes, abundan los sorteos de móviles y ordenadores.
Otro timo es que recibas una notificación por WhatsApp, correo o SMS para que vayas a recoger un paquete. Es otra de las estafas más habituales. Si de verdad estás esperando un pedido, asegúrate de que sea fiable.
Si recibes un código de verificación por SMS que no has solicitado... ¡huye! Si además te escribe por WhatsApp un número desconocido pidiéndote el código, es obvio que se trata de una estafa. Esto se conoce como smishing.
En realidad, lo que quieren es robar tu cuenta y suplantar tu identidad, para después cometer otros robos. Además, ten en cuenta que los códigos de verificación son únicos e intransferibles.
Ahora que ya sabes cuáles son las estafas más típicas por WhatsApp, estos son algunos de los consejos que da la Organización de Consumidores y Usuarios para evitar que te la cuelen en la app:
Aunque parezca obvio, no siempre lo es. Puede que estés dando información confidencial a quien no debas, sin darte cuenta. En primer lugar, lo que recomienda la OCU es tener cuidado con los grupos de WhatsApp. A veces, hay usuarios que no conoces. Nunca des tus datos personales.
Incluso si conoces a todos tus contactos, no envíes contraseñas o credenciales que pongan en riesgo tu privacidad y seguridad. Tampoco abras ni reenvíes enlaces sospechosos que te lleguen por la app.
Si recibes un enlace, no puedes saber si esa web es fiable o no. Solo lo puedes saber cuando pinches. Pero no lo hagas. Más vale prevenir que arrepentirte cuando ya sea demasiado tarde.
Algunas ofertas pueden ser demasiado tentadoras. No piques si te piden rellenar una encuesta por WhatsApp o si, directamente, te dicen que has ganado un premio. Las estafas de los descuentos son muy habituales. A veces, se hacen pasar por algunas marcas.
Consulta siempre todos los descuentos y promociones en la página web o red social de las empresas. Si lo ves por redes sociales, asegúrate de que estén verificadas. No te van a contactar directamente por WhatsApp, salvo que estés suscrito a alguna promoción especial.
Hace tiempo que WhatsApp refuerza la seguridad de sus usuarios con la verificación en dos pasos. Esta función habilita un PIN con seis dígitos, con el que tu cuenta estará asegurada.
De esta forma, la app de mensajería verificará que eres tú quien está utilizando la cuenta y no otra persona. Para activarlo, entra en "Ajustes" de WhatsApp, después selecciona "Cuenta" y dale a "Verificación en dos pasos".
Una vez dentro, dale a "Activar" y crea tu PIN para acceder siempre que lo necesites. De esta forma asegurarás el acceso a tu cuenta siempre, sea desde móvil, tablet, web o app.
¡Y listo! Después de estos consejitos para evitar estafas por WhatsApp, esperamos que no te la cuelen. 😉
