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Pagar con el móvil, validar un abono transporte o emparejar auriculares en segundos suena increíble… hasta que el NFC decide no funcionar y dar problemas justo cuando más lo necesitas. Si te ha pasado, tranqui, porque seguramente se pueda solucionar.
El NFC es una de esas funciones que solo echas de menos cuando falla, porque forma parte de la rutina diaria. Un fallo puede venir de ajustes, del sistema o incluso de algo tan simple como la funda.
En este artículo te contamos qué es el NFC, por qué puede dejar de funcionar y, sobre todo, qué puedes hacer paso antes de pensar en el servicio técnico.
Tranqui, porque verás que en la mayoría de casos no es grave, no has roto nada y no necesitas cambiar de móvil. ¡Vamos al lío!
El NFC (Near Field Communication) es una tecnología que permite comunicación inalámbrica a muy corta distancia, normalmente unos pocos centímetros. Es la que hace posible pagar con el móvil o usar tarjetas digitales.
Funciona de forma instantánea y segura, y por eso se usa para pagos móviles, transporte público, llaves digitales o emparejar dispositivos. Tan fácil como acercar el móvil y ¡listo!
No consume apenas batería y suele estar integrado en móviles Android y iPhone desde hace años, aunque muchas veces pasa desapercibido hasta que deja de responder.
Si notas que el NFC de tu dispositivo está dando problemas, la causa más probable será una de estas:
Suena básico, pero pasa más de lo que crees. El NFC puede estar apagado desde los ajustes, ya sea por ahorro de batería, un reinicio o una actualización que ha cambiado configuraciones.
Muchos móviles no avisan si está desactivado, así que el fallo parece más grave de lo que realmente es. Siempre es lo primero que deberías comprobar, antes de nada.
Algunas fundas gruesas, metálicas o con soporte magnético bloquean la señal NFC sin que te des cuenta. Especialmente las tipo cartera o con anillo trasero.
Si el móvil no detecta terminales de pago o tarjetas, quitar la funda y probar otra vez puede ser la solución más rápida y absurda… pero efectiva.
No todos los móviles tienen el NFC en el mismo sitio. A veces está en el centro trasero, otras cerca de la cámara o arriba del todo.
Saber dónde está la antena NFC de tu modelo marca la diferencia entre funcionar o no.
Actualizaciones recientes, errores del sistema o apps mal optimizadas pueden provocar fallos temporales del NFC, aunque el hardware esté bien.
Es bastante común después de actualizar Android o cambiar ajustes del sistema. No suele ser permanente, pero sí molesto.
Si el NFC falla solo al pagar, puede que el problema esté en la propia app: en Google Wallet, la app del banco o la tarjeta virtual, no en el móvil.
Tarjetas caducadas, apps sin actualizar o permisos mal configurados bloquean el pago aunque el NFC funcione correctamente.
Vamos a ver todo lo que puedes revisar antes de mandar el móvil a reparar o ponerte a mirar nuevos smartphones.
Entra en “Ajustes” > “Conexiones” o “Ajustes rápidos” y asegúrate de que el NFC está encendido. Parece obvio, pero es el fallo número uno.
Si lo activas y desactivas de nuevo, fuerzas una reconexión del sistema, lo que a veces arregla errores puntuales.
Reiniciar sigue siendo un clásico porque funciona. Elimina procesos en segundo plano, resetea conexiones y limpia errores temporales. Si llevas días sin apagar el móvil, este paso puede ser clave.
Haz la prueba rápida: quita funda, tarjetas, pop-socket o cualquier accesorio trasero y acerca el móvil al lector NFC directamente.
Si así funciona, ya sabes el culpable. Cambiar de funda suele ser más barato que pensar en reparaciones.
Busca tu modelo en ajustes o en la web del fabricante y averigua dónde está la antena NFC exactamente.
Ve a Ajustes y comprueba si hay actualizaciones pendientes del sistema o de apps como Google Wallet o la app de tu banco.
Muchas veces los fallos NFC se solucionan con parches de software que corrigen errores conocidos.
En Android, borrar caché o restablecer ajustes de red puede solucionar conflictos internos sin borrar tus datos personales.
Este paso arregla problemas de conectividad y no elimina fotos, apps ni archivos, así que es bastante seguro.
Si has probado todo y el NFC sigue sin responder, es probable que haya un fallo de hardware, especialmente si el móvil ha sufrido golpes o humedad.
En ese caso, tocará llevarlo al servicio técnico para que revisen la antena NFC o la placa interna. No suele ser una reparación inmediata, pero sí posible. Antes de ir comprueba si el móvil sigue en garantía, porque algunos fabricantes cubren este tipo de fallos si no hay daños visibles.
En fin, que ya sabemos que da mucha rabia que el NFC no funcione, pero no siempre significa que tu móvil esté muerto. En la mayoría de casos es un ajuste, una funda traicionera o un fallo puntual del sistema.
Con estos pasos puedes descartar lo simple en primer lugar, y así ahorrar tiempo y visitas innecesarias al técnico. ¡Esperamos que te haya servido! 😉📲
