Roaming en Suiza: usa tu móvil sin preocupaciones

Si vas a viajar a Suiza y necesitas mantenerte conectado, con Yoigo podrás usar tu móvil como lo haces en casa, aunque es importante tener en cuenta que el roaming en Suiza tiene costes adicionales. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber para evitar sorpresas en tu factura y disfrutar de tu viaje sin preocupaciones.

¿Está disponible el roaming en Suiza?

Sí, Yoigo ofrece servicio de roaming en Suiza. Aunque Suiza no forma parte de la Unión Europea, podrás seguir utilizando tu móvil para llamar, enviar mensajes o navegar por internet. Sin embargo, debes tener en cuenta que el uso del móvil en Suiza estará sujeto a tarifas específicas que no están cubiertas por la zona de roaming de la UE.

¿Cuánto cuesta usar mi smartphone en Suiza?

Usar tu smartphone en Suiza tiene costes adicionales. Aquí te resumimos las tarifas más importantes:

1. Datos móviles: 25 € por cada GB de datos.
2. Llamadas:
   • A números de Suiza: 2 €/min (IVA incluido), más 1 € de establecimiento de llamada.
   • A números de España (UE) y Gran Bretaña: 2 €/min (IVA incluido), más 1 € de establecimiento de llamada.
   • A números de otros países: 3 €/min (IVA incluido), más 2 € de establecimiento de llamada.
3. Enviar SMS: 1,50 € por mensaje (IVA incluido).

Es importante estar al tanto de estos precios y gestionar tu consumo para evitar cargos elevados. Puedes consultar nuestras tarifas roaming para obtener más información.

¿Qué necesito configurar para usar mi móvil en Suiza?

Para usar tu móvil en Suiza, solo necesitas asegurarte de que el roaming está activado en tu dispositivo. Generalmente, el roaming debe estar habilitado por defecto, pero te recomendamos que lo verifiques:

1. Ve a “Ajustes” o “Configuración” en tu móvil.
2. Accede a “Redes móviles” o “Conexiones”.
3. Activa la opción de Roaming de datos o Itinerancia de datos.
4. Si no tienes esta opción activada, puedes configurarlo manualmente antes de viajar.

También puedes activar el roaming desde el área de cliente de Yoigo o llamando a atención al cliente.

¿Existen tarifas específicas para el roaming en Suiza?

Sí, las tarifas de roaming en Suiza son específicas y no están incluidas en las tarifas nacionales o de la Unión Europea. Las llamadas, el envío de SMS y el uso de datos en Suiza están sujetos a tarifas internacionales. Como Suiza es un destino fuera del Espacio Económico Europeo, tendrás que pagar precios más altos en comparación con el uso dentro de la UE.

¿Cómo puedo evitar gastos inesperados con el móvil en Suiza?

Para evitar sorpresas en tu factura, sigue estos consejos:

1. Desactiva la itinerancia de datos si no tienes un plan de roaming específico para Suiza o si no necesitas usar internet.
2. Usa Wi-Fi siempre que sea posible para evitar consumir datos móviles. Muchos lugares públicos en Suiza ofrecen acceso gratuito a Wi-Fi.
3. Configura alertas de consumo en tu móvil para controlar el uso de datos y llamadas mientras estás en Suiza.
4. Consulta las tarifas de roaming con Yoigo antes de viajar para asegurarte de que estás al tanto de todos los precios aplicables.
5. Considera usar una SIM local si planeas hacer muchas llamadas o utilizar grandes cantidades de datos.