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¡A lo Yoigo!

Fuera dolores de cabeza con Preocúpate Cero, la tarifa que te ofrece un gestor personal

2 min

Con el nuevo servicio contarás con una atención personal premium. Además de 15Gb en tu móvil y la oferta de fibra que necesites para tu hogar


Activar el contestador automático es complicado para algunos, pero meterse a tocar la configuración del router puede convertirse en una odisea para la mayoría. Para aquellos usuarios menos experimentados y que lo quieren todo muy fácil, este tipo de gestiones se pueden solucionar con una tarifa muy especial: Preocúpate Cero.

La realidad es que todas las tarifas se parecen demasiado, más o menos gigas en tu teléfono, más o menos fibra en casa, pero el factor diferencial lo podemos ofrecer con una asistencia a otro nivel: con Preocúpate Cero vamos a contar con ayuda experta, un gestor personal para todo que se encargará de acompañarnos desde el primer momento.

Así es Preocúpate Cero

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La intención es evitar dolores de cabeza tanto en la contratación de móvil y fibra, que ya es un proceso en el que tenemos que pensar bastante, como en los sucesivos días de uso de los servicios. Tendrás una ayuda experta y personalizada cuando necesites llamar a atención al cliente.

El combinado se multiplica por tres: la mejor tarifa en tu teléfono, la mejor fibra en casa y el mejor gestor personal para solucionar cualquier duda o configuración. Para que te animes a probarla, Preocúpate Cero comienza con una promoción de un año en la que el servicio completo cuesta 48 euros al mes, siendo su precio normal de 61 euros.

¿Qué incluye?

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  • Puedes elegir entre nuestras tres opciones de fibra simétrica: 100Mb, 600Mb o 1Gb.
  • Una tarifa móvil con 15GB que serán complicados de acabar, pero si lo haces no te cobraremos nada por el extra.
  • Las llamadas son gratis e infinitas a fijos, no hay cuotas de línea.
  • Si llamas a móviles tienes 60 minutos.
  • ¿Necesitas una línea extra? No te cuesta nada y compartirás los datos con la línea móvil principal.
  • La instalación y envío son gratuitos, y no te preocupes, no hay permanencia.

¿Por qué la tarifa preocúpate cero es una buena opción?

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Si eres cliente sabes que en Yoigo aseguramos la mejor asistencia a todos, pero la experiencia nos dice que hay usuarios a los que se les puede aportar una ayuda derivada de la conexión a Internet, que no siempre es posible cubrirla en condiciones normales:

  • Atención personal premium: sin contestadores, siempre te va a atender un agente experto desde España, que sigue tu caso hasta que este se haya solucionado.
  • Instalación con todo conectado: realizamos el seguimiento personalizado hasta que tu conexión, tus WIFI y tus dispositivos quedan debidamente instalados y conectados a la máxima velocidad.
  • Ayuda experta con tus dispositivos: ayuda con tus gadgets, teniendo en cuenta la instalación de aplicaciones, la descarga de contenidos, o el traspaso de contactos.
  • No te molestamos: estamos más cerca pero no te molestamos, no te vamos a llamar para darte la lata con ofertas y promociones que no te interesen. Nos adaptamos a tus preferencias.
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