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El prefijo 00800 no pertenece a ningún país concreto. Se trata de un número internacional gratuito, también conocido como International Freephone Service (UIFN).
Esto significa que, en la mayoría de los casos, la persona que llama no paga por la llamada, ya que el coste lo asume la empresa o entidad que recibe la comunicación.
Si ves un número que empieza por 00800, no estás ante un prefijo geográfico, sino ante un servicio telefónico utilizado a nivel global.
El 00800 es el equivalente internacional de los números gratuitos tipo 800 que existen en muchos países. Su objetivo es permitir que una empresa pueda ofrecer atención telefónica gratuita a clientes de diferentes países con un único número.
Este tipo de números se utilizan habitualmente para:
A diferencia de otros prefijos, el 00800 no indica ubicación, sino un servicio global accesible desde varios países.
Sí, tanto el prefijo 800 nacional como el 00800 internacional son, en general, números gratuitos para quien realiza la llamada.
Sin embargo, hay algunos matices importantes:
Por eso, aunque se consideran gratuitos, es recomendable revisar las condiciones de tu tarifa si tienes dudas.
Aunque son muy similares, hay una diferencia clave:
Esto permite que una empresa tenga un único número para atender clientes de distintos lugares del mundo sin coste para ellos.
Si recibes una llamada desde un número que empieza por 00800, lo más habitual es que provenga de una empresa o servicio internacional.
Algunos ejemplos comunes:
No es un prefijo asociado a particulares, por lo que normalmente está vinculado a organizaciones.
Aunque los números 00800 suelen ser legítimos, también pueden utilizarse en campañas comerciales o, en algunos casos, para prácticas de spam.
Conviene tener precaución si:
Si tienes dudas, evita compartir información y verifica siempre el origen del número.
Los precios de los distintos prefijos pueden ser variables por distintas cuestiones. Siempre puedes acudir a la información oficial actualizada que encontrarás disponible en la web de Yoigo.
