Si eres de Yoigo, ¡estás de enhorabuena! Un martes de cada mes será un Requetemartes. ¿Y eso… con qué se come? Fácil: solo por ser cliente de Yoigo, tanto de contrato móvil pospago como de convergencia, tendrás acceso a regalos y descuentos, ¡por la cara!
Lo mejor: los regalos y descuentos de los Requetemartes de Yoigo serán significativos a nivel económico y, sobre todo, muy útiles en tu vida cotidiana.
Entonces… ¿Qué son los Requetemartes?
Descuentos, promociones, ofertas, sorteos... ¡Nos encanta tener premios gratis! Por eso en Yoigo inventamos los Requetemartes. Es obvio, os gustan que nos regalen cosas, pero que sean útiles de verdad.
Apunta el día: los martes ahora serán el mejor día de la semana porque un martes al mes será un Requetemartes. Porque los Requetemartes parten y reparten. ¡Y te quedas tú con la mejor parte! Con Requetemartes podrás hacerte con un premio solo por ser de Yoigo.
¿Cómo saber cuándo es Requetemartes?
Los Requetemartes de Yoigo van a ser más comentados que el final de Juego de Tronos… pero también te vamos a avisar con un SMS y estarás enterado de todo si nos sigues en Redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) y en la sección de Promociones de tu área de cliente web.
¿Cuánto vale participar en el Requetemartes?
Esto es lo mejor de todo: totalmente gratis, sin ningún tipo de contraprestación por tu parte, sin cambios de tarifa ni cosas raras. No tendrás que hacer nada. Es una manera de decirte GRACIAS, así, en mayúsculas, sin más.
¿Me haces un paso a paso para entenderlo?
Muy sencillo. Apúntate los 3 pasos que debes seguir:
1. Ser de Yoigo (esto es muy fácil, porque somos lo más de lo más).
2.Informarte por las vías oficiales (blog, redes sociales o en la parte de promociones de tu área de cliente web).
3. Participar según digan las condiciones de participación.
¡Yoigo parte, reparte y te quedas tú con la mejor parte!
¿Cuál es la próxima campaña del Requetemartes?
Este mes, tendremos un regalo muy dulce para adelantar la Navidad. El Requetemartes de Yoigo en diciembre viene con... ¡10.000 cajas de bombones de Lindt de 150 grs!
¿Cuándo podré conseguir código promocional para el vale?
El martes 17 de diciembre, a partir de las 10:00h, empezaremos a repartir los 10.000 códigos para conseguir una caja. ¡Solo los más rápidos podrán conseguirlo!
¿Qué tengo que hacer para conseguirlo?
Si eres de los 10.000 primeros en acceder a la web de Requetemartes tendrás que rellenar un pequeño formulario en el que tendrás que poner tu email, seleccionar la tienda de recogida del premio y aceptar las condiciones legales de la promoción y el tratamiento de datos.
¿Hasta qué día puedo conseguir el código?
Esta promoción estará disponible hasta el miércoles 18 de diciembre a las 23:59h, pero es posible que para entonces se hayan acabado los 10.000 códigos. ¡No te duermas en los laureles!
Cuando tenga el código, ¿dónde consigo mi caja?
Una vez tengas tu código, tendrás que recoger tu caja en la tienda Yoigo/Maslife que hayas seleccionado cuando hayas obtenido tu vale. Tendrás que presentar el código en el email que te habremos enviado. Puedes recoger el premio desde el día 23 de diciembre hasta el día 31 de diciembre (siguiendo el horario comercial de la tienda seleccionada).
El Requetemartes de Yoigo, ¿vale para todos los clientes Yoigo?
El Requetemartes de Yoigo vale para los clientes de contrato pospago, tanto de móvil, como de fibra y de tarifas convergentes, siempre que sean clientes residenciales o autónomos y que no tengan deudas sin pagar con la compañía.
Si participo en el Requetemartes, ¿cambia en algo mi contrato Yoigo?
No, no tiene ningún tipo de contraprestación. Ni se amplía tu compromiso de permanencia de cliente ni implica alguna modificación en tu contrato, condiciones o tarifa.
Y si no soy de Yoigo, ¿qué pasa?
Debes ser de los nuestros para poder beneficiarte de los Requetemartes, recuerda, solo para clientes de Yoigo de contrato.
¿Y si no me llegan los SMS?
Ten en cuenta que sólo los clientes que hayan aceptado sus consentimientos legales (GDPR) recibirán SMS con el link personalizado para acceder a la promoción.
En caso de que un cliente indicara que no ha recibido la comunicación debe ir a su área privada web, apartado Promociones y pinchando en la card puede acceder a ella.
¿Qué hago si no he recibido ninguna comunicación de la campaña Requetemartes?
Es una campaña exclusiva para clientes, por lo que las comunicaciones solo se reciben una vez al mes por cliente en su línea principal y sólo recibirás un código alfanumérico por cada promoción, en tu línea principal.
¿Qué debo hacer si he perdido el sms de comunicación de la campaña Requetemartes con el link a la promoción?
Puedes hacer click en tu SMS o email de la promoción o incluso acceder al área privada web y en el apartado Promociones podrás redirigirte a la landing de la campaña “Requetemartes” donde podrás conseguir de nuevo el código alfanumérico de la promoción.
¿Y si me pilla en un sitio sin conexión?
Tranquilidad, que no cunda el pánico. Deberás recibir un SMS, por lo que, si no tienes conexión, al menos sí deberás tener cobertura. Eso sí: para poder reclamar tu código numérico, tendrás que conectarte a Internet.
¿Qué pasa si no me sé la contraseña de mi área de cliente web?
Le puedes dar a “recordar contraseña” desde la propia área de cliente web. Ya allí, puedes acceder al área privada web y en el apartado Promociones podrás redirigirte a la landing de la campaña “Requetemartes” donde podrás conseguir de nuevo el código alfanumérico de la promoción.
¿Y si llego al sitio del canje sin llevar el móvil?
Dependerá de cada promoción, pero la única manera de comprobar que eres de Yoigo es a través de las vías que te hemos comentado: SMS o el email personalizado. A no ser que lleves un tatuaje de Yoigo en la frente no te podrán reconocer (Broma: no se dan premios a los tatuajes de Yoigo).
¿Y si se me traspapela el código?
Siempre podrás acceder al área privada web y en el apartado Promociones podrás redirigirte a la landing de la campaña “Requetemartes” donde podrás conseguir de nuevo el código numérico de la promoción.
¿Los premios son ilimitados?
Dependerá de cada campaña, que tendrá sus propias condiciones.
¿Qué pasa si llego tarde y me quedo sin premio?
No pasa nada, porque habrá más Requetemartes, recuerda. Es uno al mes, así que a por el siguiente.
¿Cómo puedo saber qué premio toca este mes?
Te informaremos de todo a través de la web, el SMS o el email personalizado. En definitiva, que te vas a enterar sí o sí.
Si no me vale el premio porque, ¿se lo puedo dar a otra persona?
Dependerá de las condiciones de cada promoción. Si la promoción concreta lo permite, siendo tú la persona cliente de Yoigo, no debe haber problema alguno.
¿Y si la marca con la que colabora Yoigo no tiene puntos de canje en mi zona?
Es parte de las condiciones de cada promoción. Si no aplica, pues tendrás que esperar a la siguiente. En el caso de los códigos de Rakuten TV, ¡podrás disfrutarlos en cualquier parte de España!
